Central Receptora de Alarmas

Viten Seguridad: Central Receptora de Alarmas

La actividad principal de nuestra CRA (Central Receptora de Alarmas) es controlar permanentemente los sistemas instalados y en cuanto se produzca un salto de alarma, recibir, interpretar, controlar y ejecutar las medidas de protección y emergencias acordadas con el propietario, como el aviso inmediato en tiempo real a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Bomberos, Vigilantes de Seguridad, asistencia médica y por supuesto a ti y al resto de propietarios.

Las ventajas de nuestra Central:

  • Llamada de comprobación de cancelación: se realiza una llamada al inmueble protegido en caso de que el sistema salte y el usuario haya procedido a su desconexión. Así se comprueba que la alarma ha saltado accidentalmente o por el contrario se trata de una intrusión real.
  • Aviso de Coacción: servicio que disponen los clientes en el caso de ser obligados a cancelar la alarma.
  • Contraclave: opción que se le ofrece para comprobar que las llamadas que recibe de nuestra Central son realmente realizadas por Viten Seguridad. Para ello podrá solicitarnos una contraclave.
  • Emergencias Médicas / Bomberos: ante una emergencia, Viten Seguridad avisará a los teléfonos pertinentes para una rápida actuación. La activación de la señal se realizará a través de colgantes, pulseras o desde la tecla de emergencia del teclado de la alarma.
  • Aviso de corte eléctrico: Nos ponemos en contacto con el usted ante la detección de falta de suministro eléctrico en su domicilio.
  • Supervisión del control de actividad: se supervisará la Apertura y Cierre de la instalación del cliente atendiendo a un calendario de días y horas fijado por el cliente. Se registran 3 eventos:
  • Apertura/Cierre en horario normal.
  • Apertura/Cierre fuera de horario.
  • Falta de Apertura/Cierre durante todo el día.
  • Anticorte de línea: Viten Seguridad emite una señal a la alarma de su inmueble vigilado desde la Central Receptora de Alarmas para comprobar que la línea no ha sido cortada. Su alarma emite una señal de respuesta. En caso de que no se produzca, se interpretará como corte de línea y se actuará en consecuencia.

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